§1 Vispārīgi noteikumi
- Tīmekļa vietne www.atribu-welding.com darbojas saskaņā ar šajos Noteikumos noteiktajiem nosacījumiem.
- Šie Noteikumi nosaka nosacījumus Izstrādājumu pirkuma līgumu noslēgšanai un izbeigšanai, sūdzību izskatīšanas kārtību, kā arī Veikala elektroniski sniegto pakalpojumu veidus un apjomu.
- Katram Pakalpojuma saņēmējam ir pienākums ievērot šo Noteikumu nosacījumus no brīža, kad viņš sāk izmantot Veikala Elektroniskos pakalpojumus.
- Jautājumos, kas šeit nav regulēti, piemēro: Polijas 2002. gada 18. jūlija likumu par pakalpojumu sniegšanu elektroniski, Polijas 2014. gada 30. maija likumu par patērētāju tiesībām, Polijas 2016. gada 23. septembra likumu par patērētāju strīdu ārpustiesas izskatīšanu, Polijas 1964. gada 23. aprīļa Civilkodeksu un citus piemērojamos Polijas tiesību aktus.
§2 Definīcijas
- NOTEIKUMI – šie Veikala Noteikumi.
- VEIKALS – Pakalpojuma sniedzēja tiešsaistes veikals, kas atrodas www.atribu-welding.com.
- ELEKTRONISKAIS PAKALPOJUMS – pakalpojums, ko Pakalpojuma sniedzējs elektroniski sniedz Pakalpojuma saņēmējam caur Veikalu.
- PASŪTĪJUMA VEIDLAPA – veidlapa Veikala tīmekļa vietnē, kas ļauj noformēt Pasūtījumu.
- PĀRDEVĒJS, PAKALPOJUMA SNIEDZĒJS – ATRIBU S.C., ul. Dworcowa 15a, 42-140 Panki, NIP: 5742077957, e-pasts: stoly@atribu.pl, tālr.: +48 694 114 164.
- PAKALPOJUMA SAŅĒMĒJS – fiziska persona, juridiska persona vai organizatoriska vienība bez juridiskas personas statusa, kas izmanto Elektronisko pakalpojumu.
- PIRCĒJS – Pakalpojuma saņēmējs, kurš vēlas noslēgt vai ir noslēdzis Pirkuma līgumu ar Pārdevēju.
- PATĒRĒTĀJS – fiziska persona, kas ar uzņēmēju noslēdz tiesisku darījumu, kas nav tieši saistīts ar tās saimniecisko vai profesionālo darbību.
- UZŅĒMĒJS – fiziska persona, juridiska persona vai organizatoriska vienība, kas savā vārdā veic saimniecisko vai profesionālo darbību.
- IZSTRĀDĀJUMS – kustama manta vai pakalpojums, kas pieejams Veikalā un ir Pirkuma līguma priekšmets.
- PIRKUMA LĪGUMS – Izstrādājuma pirkuma līgums, kas noslēgts starp Pircēju un Pārdevēju caur Veikalu.
- PASŪTĪJUMS – Pircēja gribas izteikums, kas ir piedāvājums noslēgt Pirkuma līgumu.
- CENA – naudas vienībās izteikta vērtība, kuru Pircējam ir pienākums samaksāt Pārdevējam par Izstrādājumu.
§3 Informācija par izstrādājumiem un pasūtījumu noformēšana
- Veikala tīmekļa vietnē esošā informācija nav uzskatāma par piedāvājumu likuma izpratnē. Noformējot Pasūtījumu, Pircējs izsaka piedāvājumu iegādāties Izstrādājumu ar tā aprakstā norādītajiem nosacījumiem.
- Pasūtījumus var noformēt: caur Pasūtījuma veidlapu 24 stundas diennaktī, pa e-pastu stoly@atribu.pl vai pa tālruni +48 694 114 164.
- Pasūtījuma noformēšana ir atkarīga no iepazīšanās ar šiem Noteikumiem un to nosacījumu pieņemšanas.
§4 Pirkuma līguma noslēgšana
- Lai noslēgtu Pirkuma līgumu, Pircējam jāizdara Pasūtījums vienā no §3 norādītajiem veidiem.
- Pēc Pasūtījuma izdarīšanas Pārdevējs nekavējoties apstiprina tā saņemšanu pa e-pastu.
- Apstiprinājumā ir ietverti visi būtiskie Pasūtījuma elementi.
- Pirkuma līgums starp Pircēju un Pārdevēju tiek noslēgts apstiprinājuma saņemšanas brīdī.
- Katrs Pirkuma līgums tiek apstiprināts ar pirkuma apliecinošu dokumentu (PVN rēķinu), kas pievienots Izstrādājumam vai nosūtīts pa e-pastu.
§5 Maksājumu veidi
- Pārdevējs piedāvā: tradicionālu bankas pārskaitījumu, maksājumu ar elektroniskās maksāšanas sistēmas (Przelewy24.pl) starpniecību un maksājumu saņemšanas brīdī.
- Tradicionālam bankas pārskaitījumam: 78 1020 1664 0000 3102 0695 4582 (PKOBP), ATRIBU S.C., ul. Dworcowa 15a, 42-140 Panki. Pārskaitījuma mērķis: "Pasūtījums Nr. … un Uzvārds".
- Pircējam ir pienākums veikt maksājumu 7 darba dienu laikā no Pirkuma līguma noslēgšanas, ja vien Līgumā nav noteikts citādi.
- Bankas pārskaitījuma vai elektroniskā maksājuma gadījumā Izstrādājums tiks nosūtīts tikai pēc maksājuma saņemšanas.
§6 Piegādes izmaksas, laiks un veidi
- Piegādes izmaksas tiek noteiktas, noformējot Pasūtījumu, un ir atkarīgas no izvēlētā maksājuma un piegādes veida.
- Izstrādājumu izgatavošanai un sagatavošanai nepieciešamais laiks ir līdz 14 darba dienām no maksājuma saņemšanas vai Pasūtījuma pieņemšanas apstrādei.
- Piegāde ar kurjeru notiek 14 darba dienu laikā no nosūtīšanas (darba dienas, izņemot sestdienas, svētdienas un svētku dienas).
- Izstrādājumi tiek sūtīti ar kurjeru, ekspedīcijas kompāniju vai, iepriekš vienojoties, ar pašu transportu.
§7 Izstrādājumu sūdzības
1. Garantijas sūdzības
- Visiem Veikalā piedāvātajiem Izstrādājumiem ir garantija, kas spēkā Polijas Republikas teritorijā.
- Garantijas termiņš jauniem Izstrādājumiem ir 12 mēneši no piegādes datuma, lietotiem izstrādājumiem – 14 dienas.
- Dokuments, kas dod tiesības uz garantijas aizsardzību, ir garantijas talons vai pirkumu apliecinošs dokuments.
- Garantija neizslēdz Patērētāja tiesības, kas izriet no Izstrādājuma neatbilstības līgumam.
2. Sūdzības par Izstrādājuma neatbilstību līgumam
- Pārdevējs ir atbildīgs Patērētājam par jebkuru Izstrādājuma neatbilstību līgumam, kas pastāvēja piegādes brīdī un tiek atklāta 2 gadu laikā.
- Paziņojumu var nosūtīt pa e-pastu: stoly@atribu.pl vai rakstiski uz adresi: ATRIBU S.C., ul. Dworcowa 15a, 42-140 Panki.
- Pārdevējam uz pieprasījumu jāatbild nekavējoties, ne vēlāk kā 30 dienu laikā.
- Patērētāja sūdzības gadījumā atbildes nesniegšana 14 dienu laikā ir pielīdzināma sūdzības pieņemšanai.
- Pircējs var vispirms pieprasīt Izstrādājuma nomaiņu vai remontu; cenas samazinājums vai atkāpšanās no līguma ir pieejama likumā noteiktajos gadījumos.
- Pamatotu sūdzību gadījumā Pārdevējs sedz remonta/nomaiņas un piegādes izmaksas.
§8 Atteikuma tiesības no līguma
- Patērētājs (un §10 minētais subjekts) var atteikties no distances līguma bez iemesla norādīšanas 14 dienu laikā.
- Atteikuma gadījumā Līgums tiek uzskatīts par nenoslēgtu, un Izstrādājums jāatgriež 14 dienu laikā uz adresi: ATRIBU S.C., ul. Dworcowa 15a, 42-140 Panki.
- Patērētājs ir atbildīgs par Izstrādājuma vērtības samazināšanos, kas radusies lietošanas rezultātā, kura pārsniedz tā rakstura noteikšanai nepieciešamo.
- Pārdevējs atmaksā Izstrādājuma vērtību kopā ar piegādes izmaksām 14 dienu laikā pēc atteikuma paziņojuma saņemšanas.
- Ja Patērētājs izvēlējies citu piegādes veidu, nevis Pārdevēja piedāvāto lētāko standarta veidu, Pārdevējs neatlīdzina papildu izmaksas.
- Izstrādājuma atgriešanas izmaksas Pārdevējam sedz Patērētājs.
- Atteikuma tiesības neattiecas uz: nepilnveidotām precēm, kas izgatavotas pēc Patērētāja specifikācijas, precēm slēgtā iepakojumā (higiēnas apsvērumu dēļ), precēm, kas pēc piegādes ir nesaraujami savienotas ar citiem priekšmetiem, un pakalpojumiem, kas pilnībā sniegti ar Patērētāja piekrišanu.
§9 Noteikumi attiecībā uz uzņēmējiem (B2B)
- Pārdevējam ir tiesības atteikties no Līguma ar Pircēju, kas nav Patērētājs, 14 darba dienu laikā no tā noslēgšanas, bez iemesla norādīšanas.
- Pārdevējs var ierobežot pieejamos maksājuma veidus un pieprasīt daļēju vai pilnu priekšapmaksu.
- Ieguvumi un riski, kas saistīti ar Izstrādājumu, pāriet uz Pircēju, kas nav Patērētājs, brīdī, kad Izstrādājums tiek nodots pārvadātājam.
- Pircējam, kas nav Patērētājs, ir pienākums pārbaudīt sūtījumu tā saņemšanas brīdī.
§10 Noteikumi attiecībā uz uzņēmējiem ar patērētāju tiesībām
- Individuālais komersants tiek aizsargāts saskaņā ar Polijas likumu par patērētāju tiesībām, ja līgumam viņam nav profesionāla rakstura.
- Šī aizsardzība ietver: aizliegtas līguma klauzulas, atbildību par Izstrādājuma neatbilstību līgumam, tiesības atteikties no distances līguma un noteikumus attiecībā uz digitālā satura vai digitālo pakalpojumu piegādes līgumiem.
§11 Elektronisko pakalpojumu veids un apjoms
- Pakalpojuma sniedzējs nodrošina Izstrādājumu pirkuma līgumu noslēgšanu caur Veikalu.
- Pakalpojumi tiek sniegti saskaņā ar šajos Noteikumos noteiktajiem nosacījumiem. Pakalpojuma sniedzējam ir tiesības tīmekļa vietnē izvietot reklāmas saturu.
§12 Elektronisko pakalpojumu sniegšanas nosacījumi
- Elektronisko pakalpojumu sniegšana ir bezmaksas.
- Līgums tiek noslēgts uz noteiktu laiku un tiek izbeigts, izdarot Pasūtījumu vai pārtraucot Pasūtījuma noformēšanas procesu.
- Tehniskās prasības: dators/ierīce ar interneta pieeju, piekļuve e-pastam un tīmekļa pārlūkprogramma ar iespējotām sīkdatnēm un JavaScript.
- Pakalpojuma saņēmējam ir pienākums izmantot Veikalu saskaņā ar likumu un labo praksi, kā arī ievadīt patiesībai atbilstošus datus.
§13 Sūdzības par elektroniskajiem pakalpojumiem
- Sūdzības var iesniegt pa e-pastu: stoly@atribu.pl.
- Jānorāda pēc iespējas vairāk informācijas par sūdzības priekšmetu.
- Sūdzības tiek izskatītas 14 dienu laikā.
§14 Elektronisko pakalpojumu sniegšanas līgumu izbeigšana
- Nepārtraukta un nenoteikta rakstura līgumu (Konts, Jaunumu apkopojums) var izbeigt. Pakalpojuma saņēmējs var izbeigt līgumu ar tūlītēju spēkā stāšanos, nosūtot e-pastu uz stoly@atribu.pl vai izdzēšot Kontu.
- Pakalpojuma sniedzējs var izbeigt līgumu šo Noteikumu pārkāpuma gadījumā pēc neveiksmīga aicinājuma novērst pārkāpumu. Līgums zaudē spēku 7 dienas pēc paziņojuma iesniegšanas.
§15 Intelektuālais īpašums
Viss saturs, kas publicēts tīmekļa vietnē www.atribu-welding.com, ir aizsargāts ar autortiesībām un pieder ATRIBU S.C. Jebkura izmantošana bez skaidras rakstiskas Pakalpojuma sniedzēja piekrišanas ir uzskatāma par autortiesību pārkāpumu.
Visi tirdzniecības nosaukumi, izstrādājumu nosaukumi, uzņēmumu nosaukumi un to logotipi, kas izmantoti Veikala tīmekļa vietnē, pieder to attiecīgajiem īpašniekiem un tiek izmantoti tikai identifikācijas nolūkos.
§16 Atbildība
- Pakalpojuma sniedzējs darīs visu iespējamo, lai Veikala dati būtu pilnīgi un aktuāli.
- Pakalpojuma sniedzējs izpilda savus pienākumus saskaņā ar Digitālo pakalpojumu aktu (DSA) un ir noteicis kontaktpunktu savā juridiskajā adresē.
- Aizliegts publicēt nelikumīgu saturu, saturu, kas nav saistīts ar Veikala darbības priekšmetu, saturu, kas kaitē Pakalpojuma sniedzēja reputācijai, vai saturu, kas veicina konkurējošu uzņēmumu darbību.
- Ziņojumus par aizliegtu saturu var sūtīt uz: stoly@atribu.pl.
- Pakalpojuma saņēmējs pilnībā atbild par jebkādiem zaudējumiem, ko izraisījusi viņa rīcība Veikalā.
§17 Nobeiguma noteikumi
- Ar Veikala starpniecību noslēgtajiem līgumiem piemēro Polijas tiesību aktus.
- Strīdus starp Veikalu un Pircējiem vispirms risina sarunu ceļā.
- Strīdus ar Patērētāju izšķir tiesas, kurām ir jurisdikcija saskaņā ar Civilprocesa kodeksu; strīdus ar Pircēju, kas nav Patērētājs, izšķir tiesa, kurai ir jurisdikcija Pakalpojuma sniedzēja juridiskās adreses vietā.
- Patērētājam ir tiesības izmantot ārpustiesas strīdu izšķiršanas metodes, tostarp ODR platformu: ec.europa.eu/consumers/odr/.
Kontakti
ATRIBU S.C., ul. Dworcowa 15a, 42-140 Panki · NIP: 5742077957 · stoly@atribu.pl · +48 694 114 164