ATRIBU S.C. internetinės parduotuvės taisyklės

§1 Bendrosios nuostatos

1. Svetainė www.atribu-welding.com veikia pagal šiose Taisyklėse nustatytas sąlygas.
2. Taisyklės nustato Produkto pirkimo–pardavimo sutarčių sudarymo ir nutraukimo sąlygas bei skundų nagrinėjimo tvarką, taip pat Parduotuvės teikiamų elektroninių paslaugų rūšis ir apimtį.
3. Kiekvienas Paslaugos gavėjas, pradėjęs naudotis Parduotuvės elektroninėmis paslaugomis, įsipareigoja laikytis šių Taisyklių nuostatų.
4. Klausimams, kurių šios Taisyklės nereglamentuoja, taikomos: Elektroninių paslaugų teikimo įstatymo (2002.07.18), Vartotojų teisių įstatymo (2014.05.30), Neteisminio vartotojų ginčų sprendimo įstatymo (2016.09.23), Civilinio kodekso (1964.04.23) bei kitų taikytinų Lenkijos teisės aktų nuostatos.

§2 Sąvokos

• TAISYKLĖS – šios Parduotuvės taisyklės.
• PARDUOTUVĖ – Paslaugų teikėjo internetinė parduotuvė adresu www.atribu-welding.com.
• ELEKTRONINĖ PASLAUGA – Paslaugų teikėjo Paslaugos gavėjui per Parduotuvę teikiama elektroninė paslauga.
• UŽSAKYMO FORMA – Parduotuvės svetainėje esanti forma, leidžianti pateikti Užsakymą.
• PARDAVĖJAS, PASLAUGŲ TEIKĖJAS – ATRIBU S.C., ul. Dworcowa 15a, 42-140 Panki, NIP: 5742077957, el. paštas: stoly@atribu.pl, tel.: +48 694 114 164.
• PASLAUGOS GAVĖJAS – fizinis, juridinis asmuo arba juridinio asmens statuso neturintis vienetas, besinaudojantis Elektronine paslauga.
• KLIENTAS – Paslaugos gavėjas, ketinantis sudaryti arba jau sudaręs Pirkimo–pardavimo sutartį su Pardavėju.
• VARTOTOJAS – fizinis asmuo, su verslininku sudarantis teisinį sandorį, nesusijusį tiesiogiai su jo ūkine ar profesine veikla.
• VERSLININKAS – fizinis, juridinis asmuo arba juridinio asmens statuso neturintis vienetas, savo vardu vykdantis ūkinę ar profesinę veiklą.
• PRODUKTAS – Parduotuvėje siūlomas kilnojamasis daiktas arba paslauga, esantys Pirkimo–pardavimo sutarties dalykas.
• PIRKIMO–PARDAVIMO SUTARTIS – Produkto pirkimo–pardavimo sutartis, sudaryta tarp Kliento ir Pardavėjo per Parduotuvę.
• UŽSAKYMAS – Kliento valios pareiškimas, sudarantis pasiūlymą sudaryti Pirkimo–pardavimo sutartį.
• KAINA – pinigais išreikšta vertė, kurią Klientas privalo sumokėti Pardavėjui už Produktą.

§3 Informacija apie produktus ir užsakymo teikimas

1. Parduotuvės svetainėje pateikta informacija nėra pasiūlymas teisės aktų prasme. Pateikdamas Užsakymą, Klientas pateikia pasiūlymą įsigyti Produktą jo apraše nurodytomis sąlygomis.
2. Užsakymus galima pateikti: per Užsakymo formą visą parą, el. paštu stoly@atribu.pl arba telefonu +48 694 114 164.
3. Užsakymo pateikimo sąlyga – susipažinimas su Taisyklėmis ir jų nuostatų priėmimas.

§4 Pirkimo–pardavimo sutarties sudarymas

1. Pirkimo–pardavimo sutarčiai sudaryti būtina, kad Klientas pateiktų Užsakymą §3 nurodytais būdais.
2. Pateikus Užsakymą, Pardavėjas nedelsdamas patvirtina jo gavimą el. paštu.
3. Patvirtinime nurodomi visi esminiai Užsakymo elementai.
4. Gavus patvirtinimą, tarp Kliento ir Pardavėjo sudaroma Pirkimo–pardavimo sutartis.
5. Kiekviena Pirkimo–pardavimo sutartis patvirtinama pirkimo dokumentu (PVM sąskaita faktūra), pridedamu prie Produkto arba siunčiamu el. paštu.

§5 Atsiskaitymo būdai

1. Pardavėjas suteikia galimybę atsiskaityti: tradiciniu banko pavedimu, per elektroninę mokėjimo sistemą (Przelewy24.pl), grynaisiais gavus siuntą.
2. Tradicinio pavedimo atveju: 78 1020 1664 0000 3102 0695 4582 (PKOBP), ATRIBU S.C., ul. Dworcowa 15a, 42-140 Panki. Paskirtyje nurodyti: „Užsakymas Nr. … ir Pavardė“.
3. Klientas privalo atlikti mokėjimą per 7 darbo dienas nuo Pirkimo–pardavimo sutarties sudarymo, jei Sutartyje nenurodyta kitaip.
4. Atsiskaitant pavedimu ar elektroniniu būdu, Produktas išsiunčiamas tik po apmokėjimo.

§6 Pristatymo kaina, terminas ir būdai

1. Pristatymo kaina nustatoma teikiant Užsakymą ir priklauso nuo pasirinkto atsiskaitymo bei pristatymo būdo.
2. Produktų pagaminimo ir sukomplektavimo laikas – iki 14 darbo dienų nuo lėšų įskaitymo arba Užsakymo priėmimo vykdyti.
3. Pristatymas per vežėją vykdomas per 14 darbo dienų nuo išsiuntimo (darbo dienomis, neskaitant šeštadienių, sekmadienių ir švenčių).
4. Produktai siunčiami kurjerių ar ekspedijavimo įmonėmis, arba, susitarus, nuosavu transportu.

§7 Produkto skundo nagrinėjimas

1. Skundas dėl garantijos

• Visiems Parduotuvėje siūlomiems Produktams taikoma garantija, galiojanti Lenkijos Respublikos teritorijoje.
• Naujų Produktų garantijos laikotarpis yra 12 mėnesių nuo pristatymo dienos, naudotų daiktų – 14 dienų.
• Dokumentas, suteikiantis teisę į garantinę apsaugą, yra garantinis talonas arba pirkimo dokumentas.
• Garantija neatima iš Vartotojo teisių dėl Produkto neatitikties sutarčiai.

2. Skundas dėl Produkto neatitikties sutarčiai

• Pardavėjas atsako Vartotojui už Produkto neatitiktį sutarčiai, egzistavusią pristatymo momentu ir paaiškėjusią per 2 metus.
• Pranešimą galima pateikti el. paštu: stoly@atribu.pl arba raštu adresu: ATRIBU S.C., ul. Dworcowa 15a, 42-140 Panki.
• Pardavėjas atsakys į reikalavimą nedelsdamas, ne vėliau kaip per 30 dienų.
• Jei Vartotojo skundas nenagrinėjamas per 14 dienų, laikoma, kad jis patenkintas.
• Klientas pirmiausia gali reikalauti Produkto pakeitimo ar remonto; kainos sumažinimo arba sutarties atsisakymo – įstatyme nurodytais atvejais.
• Pagrįstų skundų atveju Pardavėjas padengia remonto / pakeitimo ir pristatymo išlaidas.

§8 Teisė atsisakyti sutarties

1. Vartotojas (taip pat §10 nurodytas subjektas) gali atsisakyti nuotoliniu būdu sudarytos sutarties nenurodydamas priežasčių per 14 dienų.
2. Atsisakius sutarties, ji laikoma nesudaryta, o Produktą reikia grąžinti per 14 dienų adresu: ATRIBU S.C., ul. Dworcowa 15a, 42-140 Panki.
3. Vartotojas atsako už Produkto vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl naudojimo, viršijančio būtiną jo pobūdžiui nustatyti.
4. Pardavėjas grąžins Produkto vertę kartu su pristatymo išlaidomis per 14 dienų nuo pareiškimo apie sutarties atsisakymą gavimo.
5. Jei Vartotojas pasirinko kitą nei pigiausią įprastą pristatymo būdą, Pardavėjas nekompensuoja papildomų išlaidų.
6. Vartotojas padengia Produkto grąžinimo Pardavėjui išlaidas.
7. Teisė atsisakyti sutarties netaikoma: pagal Vartotojo specifikaciją pagamintam nestandartiniam produktui, higienos sumetimais užplombuotoje pakuotėje esančiam produktui, prekėms, po pristatymo neatskiriamai sujungtoms su kitais daiktais, bei paslaugoms, visiškai suteiktoms Vartotojo sutikimu.

§9 Nuostatos, taikomos verslininkams (B2B)

1. Pardavėjas turi teisę atsisakyti Sutarties su Klientu, kuris nėra Vartotojas, per 14 darbo dienų nuo jos sudarymo, nenurodydamas priežasties.
2. Pardavėjas gali riboti atsiskaitymo būdus ir reikalauti iš anksto sumokėti dalį arba visą kainą.
3. Su Produktu susijusi nauda ir rizika Klientui, kuris nėra Vartotojas, pereina Produktą perdavus vežėjui.
4. Klientas, kuris nėra Vartotojas, privalo patikrinti siuntą jos gavimo metu.

§10 Nuostatos, taikomos verslininkams, turintiems vartotojo teises

1. Individualią veiklą vykdantis verslininkas saugomas pagal Vartotojų teisių įstatymą, jei sutartis jam neturi profesinio pobūdžio.
2. Apsauga apima: neleistinas sutarties sąlygas, atsakomybę dėl Produkto neatitikties sutarčiai, teisę atsisakyti nuotoliniu būdu sudarytos sutarties, taisykles dėl skaitmeninio turinio ar skaitmeninės paslaugos teikimo sutarties.

§11 Elektroninių paslaugų rūšis ir apimtis

1. Paslaugų teikėjas per Parduotuvę suteikia galimybę sudaryti Produkto pirkimo–pardavimo sutartis.
2. Paslaugos teikiamos Taisyklėse nustatytomis sąlygomis. Paslaugų teikėjas turi teisę svetainėje skelbti reklaminį turinį.

§12 Elektroninių paslaugų teikimo sąlygos

1. Elektroninės paslaugos teikiamos nemokamai.
2. Sutartis sudaroma nustatytam laikui ir baigiasi pateikus Užsakymą arba nutraukus jo teikimą.
3. Techniniai reikalavimai: kompiuteris ar įrenginys su interneto prieiga, elektroninio pašto prieiga, interneto naršyklė su įjungtu slapukų ir „JavaScript“ palaikymu.
4. Paslaugos gavėjas privalo naudotis Parduotuve laikydamasis įstatymų ir geros praktikos bei pateikti tikrovę atitinkančius duomenis.

§13 Skundai dėl elektroninių paslaugų

1. Skundus galima teikti el. paštu adresu: stoly@atribu.pl.
2. Reikia pateikti kuo daugiau informacijos apie skundo dalyką.
3. Skundas išnagrinėjamas per 14 dienų.

§14 Elektroninių paslaugų teikimo sutarčių nutraukimas

1. Nutraukti galima tęstinio ir neterminuoto pobūdžio sutartį (Paskyra, Naujienlaiškis). Paslaugos gavėjas gali nutraukti sutartį nedelsiant, atsiuntęs el. laišką adresu stoly@atribu.pl arba ištrynęs Paskyrą.
2. Paslaugų teikėjas gali nutraukti sutartį, jei pažeidžiamos Taisyklės, po nesėkmingo raginimo. Sutartis baigiasi po 7 dienų nuo pareiškimo.

§15 Intelektinė nuosavybė

Visas svetainėje www.atribu-welding.com skelbiamas turinys saugomas autorių teisių ir priklauso ATRIBU S.C. Bet koks naudojimas be aiškaus rašytinio Paslaugų teikėjo sutikimo yra autorių teisių pažeidimas.

Visi Parduotuvės svetainėje naudojami prekių ženklai, Produktų pavadinimai, įmonių pavadinimai ir jų logotipai priklauso jų savininkams ir naudojami tik identifikavimo tikslais.

§16 Atsakomybė

1. Paslaugų teikėjas dės visas pastangas, kad Parduotuvės duomenys būtų išsamūs ir aktualūs.
2. Paslaugų teikėjas vykdo Skaitmeninių paslaugų akto (DSA) reikalaujamus įpareigojimus ir paskiria kontaktinį punktą savo buveinės vietoje.
3. Draudžiama skelbti neteisėtą, su Parduotuvės tematika nesusijusį, Paslaugų teikėjo gerą vardą pažeidžiantį ar konkuruojančią veiklą reklamuojantį turinį.
4. Pranešimus apie neleistiną turinį galima siųsti adresu: stoly@atribu.pl.
5. Paslaugos gavėjas prisiima visą atsakomybę už savo veiksmais Parduotuvėje padarytą žalą.

§17 Baigiamosios nuostatos

1. Per Parduotuvę sudaromos sutartys sudaromos pagal Lenkijos teisę.
2. Ginčai tarp Parduotuvės ir Klientų pirmiausia sprendžiami derybų būdu.
3. Ginčus su Vartotoju nagrinėja pagal Civilinio proceso kodeksą kompetentingi teismai; ginčus su Klientu, kuris nėra Vartotojas – pagal Paslaugų teikėjo buveinės vietą kompetentingi teismai.
4. Vartotojas turi teisę pasinaudoti neteisminiais ginčų sprendimo būdais, įskaitant ODR platformą: ec.europa.eu/consumers/odr/.

Kontaktai

ATRIBU S.C., ul. Dworcowa 15a, 42-140 Panki · NIP: 5742077957 · stoly@atribu.pl · +48 694 114 164