ATRIBU S.C. veebipoe kasutustingimused

§1 Üldsätted

1. Veebileht www.atribu-welding.com tegutseb käesolevates kasutustingimustes sätestatud tingimustel.
2. Käesolevad kasutustingimused määratlevad toodete müügilepingute sõlmimise ja lõpetamise tingimused ning kaebuste käsitlemise korra, samuti e-poe poolt elektrooniliselt osutatavate teenuste liigid ja ulatuse.
3. Iga teenuse kasutaja on kohustatud järgima käesolevaid kasutustingimusi alates hetkest, mil ta hakkab kasutama e-poe elektroonilisi teenuseid.
4. Küsimustes, mida käesolevad tingimused ei reguleeri, kohaldatakse: Poola 18. juuli 2002. aasta seadust elektrooniliste teenuste osutamise kohta, Poola 30. mai 2014. aasta tarbijaõiguste seadust, Poola 23. septembri 2016. aasta seadust tarbijavaidluste kohtuvälise lahendamise kohta, Poola 23. aprilli 1964. aasta tsiviilseadustikku ning muid kehtivaid Poola õigusakte.

§2 Mõisted

• KASUTUSTINGIMUSED – käesolevad e-poe kasutustingimused.
• POOD – teenusepakkuja veebipood aadressil www.atribu-welding.com.
• ELEKTROONILINE TEENUS – teenus, mida teenusepakkuja osutab teenuse kasutajale elektrooniliselt e-poe kaudu.
• TELLIMUSVORM – e-poe veebilehel olev vorm, mis võimaldab esitada tellimuse.
• MÜÜJA, TEENUSEPAKKUJA – ATRIBU S.C., ul. Dworcowa 15a, 42-140 Panki, NIP: 5742077957, e-post: stoly@atribu.pl, tel: +48 694 114 164.
• TEENUSE KASUTAJA – füüsiline isik, juriidiline isik või õigusvõimeta üksus, kes kasutab elektroonilist teenust.
• KLIENT – teenuse kasutaja, kes kavatseb sõlmida või on sõlminud müüjaga müügilepingu.
• TARBIJA – füüsiline isik, kes sõlmib ettevõtjaga õigustoimingu, mis ei ole otseselt seotud tema majandus- ega kutsetegevusega.
• ETTEVÕTJA – füüsiline isik, juriidiline isik või üksus, kes tegutseb enda nimel majandus- või kutsetegevuses.
• TOODE – e-poes saadaolev vallasasi või teenus, mis on müügilepingu esemeks.
• MÜÜGILEPING – kliendi ja müüja vahel e-poe kaudu sõlmitud toote müügileping.
• TELLIMUS – kliendi tahteavaldus, mis kujutab endast pakkumist müügilepingu sõlmimiseks.
• HIND – rahaühikutes väljendatud väärtus, mille klient on kohustatud müüjale toote eest maksma.

§3 Tooteinfo ja tellimuse esitamine

1. E-poe veebilehel olev info ei kujuta endast pakkumist seaduse tähenduses. Tellimuse esitamisega teeb klient pakkumise toote ostmiseks selle kirjelduses toodud tingimustel.
2. Tellimusi saab esitada: tellimusvormi kaudu 24 tundi ööpäevas, e-posti teel aadressil stoly@atribu.pl või telefoni teel numbril +48 694 114 164.
3. Tellimuse esitamise eelduseks on käesolevate kasutustingimuste läbilugemine ja nende sätetega nõustumine.

§4 Müügilepingu sõlmimine

1. Müügilepingu sõlmimiseks peab klient esitama tellimuse §3-s nimetatud viisidel.
2. Tellimuse esitamisel kinnitab müüja viivitamatult selle vastuvõtmist e-posti teel.
3. Kinnitus sisaldab kõiki tellimuse olulisi elemente.
4. Müügileping kliendi ja müüja vahel sõlmitakse kinnituse saamisel.
5. Iga müügilepingut kinnitab ostutõend (käibemaksuarve), mis on tootele lisatud või saadetud e-postiga.

§5 Maksmisviisid

1. Müüja pakub: tavapärast pangaülekannet, makset elektroonilise maksesüsteemi kaudu (Przelewy24.pl) ja järelmaksu kohaletoimetamisel.
2. Tavapärase pangaülekande jaoks: 78 1020 1664 0000 3102 0695 4582 (PKOBP), ATRIBU S.C., ul. Dworcowa 15a, 42-140 Panki. Makse selgitus: "Tellimus nr … ja perekonnanimi".
3. Klient on kohustatud maksma 7 tööpäeva jooksul müügilepingu sõlmimisest, kui lepingus ei ole sätestatud teisiti.
4. Pangaülekande või elektroonilise makse korral saadetakse toode alles pärast makse laekumist.

§6 Tarne kulu, aeg ja viisid

1. Tarnekulud määratakse tellimuse esitamisel ja sõltuvad valitud makse- ja tarneviisist.
2. Toodete valmistamiseks ja ettevalmistamiseks kuluv aeg on kuni 14 tööpäeva alates raha laekumisest või tellimuse töösse võtmisest.
3. Vedaja tarne toimub 14 tööpäeva jooksul alates lähetamisest (tööpäevad, v.a laupäevad, pühapäevad ja riigipühad).
4. Tooted saadetakse kulleriga, veofirma kaudu või eelneval kokkuleppel oma transpordiga.

§7 Toodete kaebused

1. Garantiikaebused

• Kõik e-poes pakutavad tooted on kaetud garantiiga, mis kehtib Poola Vabariigi territooriumil.
• Uute toodete garantiiaeg on 12 kuud tarnekuupäevast; kasutatud toodetel – 14 päeva.
• Garantiikaitset tõendav dokument on garantiikaart või ostutõend.
• Garantii ei välista tarbija õigusi, mis tulenevad toote mittevastavusest lepingule.

2. Kaebused toote lepingule mittevastavuse kohta

• Müüja vastutab tarbija ees toote mistahes mittevastavuse eest lepingule, mis eksisteeris tarnimise ajal ja avastati 2 aasta jooksul.
• Teade võib esitada e-posti teel: stoly@atribu.pl või kirjalikult aadressil: ATRIBU S.C., ul. Dworcowa 15a, 42-140 Panki.
• Müüja vastab taotlusele viivitamatult, hiljemalt 30 päeva jooksul.
• Tarbija kaebuse korral loetakse vastuse puudumine 14 päeva jooksul kaebuse rahuldamiseks.
• Klient võib esmalt nõuda toote asendamist või remonti; hinna alandamine või lepingust taganemine on võimalik seaduses sätestatud juhtudel.
• Põhjendatud kaebuste korral kannab müüja remondi/asendamise ja tarne kulud.

§8 Lepingust taganemise õigus

1. Tarbija (ja §10-s nimetatud üksus) võib kaugmüügilepingust taganeda ilma põhjust esitamata 14 päeva jooksul.
2. Taganemise korral loetakse leping sõlmimata jäänuks ja toode tuleb tagastada 14 päeva jooksul aadressile: ATRIBU S.C., ul. Dworcowa 15a, 42-140 Panki.
3. Tarbija vastutab toote väärtuse vähenemise eest, mis tuleneb kasutamisest, mis ületab selle olemuse kindlakstegemiseks vajaliku.
4. Müüja tagastab toote väärtuse koos tarnekuludega 14 päeva jooksul alates taganemisavalduse saamisest.
5. Kui tarbija valis muu tarneviisi kui odavaim müüja pakutav standardviis, ei hüvita müüja lisakulusid.
6. Toote tagastamise kulud müüjale kannab tarbija.
7. Taganemisõigus ei kehti: tarbija tellimusel valmistatud eritellimusel valmistatud kaupade, hügieenilistel põhjustel suletud pakendis kauba, kaupade puhul, mis on pärast kohaletoimetamist muude asjadega lahutamatult ühendatud, ning teenuste puhul, mis on tarbija nõusolekul täielikult osutatud.

§9 Ettevõtjaid puudutavad sätted (B2B)

1. Müüjal on õigus taganeda lepingust kliendiga, kes ei ole tarbija, 14 tööpäeva jooksul alates selle sõlmimisest, ilma põhjust esitamata.
2. Müüja võib piirata saadaolevaid maksmisviise ja nõuda osalist või täielikku ettemaksu.
3. Tootega seotud õigused ja kohustused lähevad kliendile, kes ei ole tarbija, üle hetkel, mil toode antakse üle vedajale.
4. Klient, kes ei ole tarbija, on kohustatud saadetise kättesaamisel üle vaatama.

§10 Sätted ettevõtjate kohta, kellel on tarbijaõigused

1. Füüsilisest isikust ettevõtjale laieneb Poola tarbijaõiguste seaduse kaitse, kui leping ei kanna tema jaoks kutsealast iseloomu.
2. See kaitse hõlmab: keelatud lepingutingimusi, vastutust toote lepingule mittevastavuse eest, õigust taganeda kaugmüügilepingust ning digitaalse sisu või digitaalsete teenuste tarnimise lepinguid puudutavaid eeskirju.

§11 Elektrooniliste teenuste liik ja ulatus

1. Teenusepakkuja võimaldab sõlmida toodete müügilepinguid e-poe kaudu.
2. Teenuseid osutatakse käesolevates kasutustingimustes sätestatud tingimustel. Teenusepakkujal on õigus paigutada veebilehele reklaamisisu.

§12 Elektrooniliste teenuste osutamise tingimused

1. Elektrooniliste teenuste osutamine on tasuta.
2. Leping on sõlmitud tähtajaliselt ja lõpeb tellimuse esitamisel või tellimuse protsessist loobumisel.
3. Tehnilised nõuded: internetiühendusega arvuti/seade, juurdepääs e-postile ning veebibrauser, milles on lubatud küpsised ja JavaScript.
4. Teenuse kasutaja on kohustatud kasutama e-poodi kooskõlas seaduse ja heade tavadega ning sisestama tegelikkusele vastavaid andmeid.

§13 Elektrooniliste teenuste kaebused

1. Kaebusi saab esitada e-posti teel: stoly@atribu.pl.
2. Tuleb esitada võimalikult palju infot kaebuse eseme kohta.
3. Kaebused vaadatakse läbi 14 päeva jooksul.

§14 Elektrooniliste teenuste osutamise lepingute lõpetamine

1. Kestva ja tähtajatu iseloomuga lepingu (Konto, Uudiskiri) võib lõpetada. Teenuse kasutaja võib lepingu lõpetada koheselt e-posti teel aadressil stoly@atribu.pl või konto kustutamisega.
2. Teenusepakkuja võib lepingu lõpetada käesolevate kasutustingimuste rikkumise korral pärast ebaõnnestunud nõuet rikkumine kõrvaldada. Leping lõpeb 7 päeva pärast avalduse tegemist.

§15 Intellektuaalomand

Kogu veebilehel www.atribu-welding.com avaldatud sisu on kaitstud autoriõigusega ja kuulub ATRIBU S.C.-le. Mistahes kasutamine ilma teenusepakkuja selgesõnalise kirjaliku nõusolekuta kujutab endast autoriõiguse rikkumist.

Kõik e-poe veebilehel kasutatavad kaubanimed, tootenimed, ettevõtete nimed ja nende logod kuuluvad nende vastavatele omanikele ning neid kasutatakse üksnes identifitseerimise eesmärgil.

§16 Vastutus

1. Teenusepakkuja teeb kõik endast oleneva, et e-poe andmed oleksid täielikud ja ajakohased.
2. Teenusepakkuja täidab digiteenuste määruse (DSA) kohaseid kohustusi ja on määranud oma registrijärgses asukohas kontaktpunkti.
3. Keelatud on avaldada ebaseaduslikku sisu, e-poe teemaga mitteseotud sisu, teenusepakkuja mainet kahjustavat sisu või konkureerivaid tegevusi reklaamivat sisu.
4. Teated keelatud sisu kohta saab saata aadressile: stoly@atribu.pl.
5. Teenuse kasutaja kannab täielikku vastutust kahju eest, mille ta oma tegevusega e-poes põhjustab.

§17 Lõppsätted

1. E-poe kaudu sõlmitud lepingutele kohaldatakse Poola õigust.
2. E-poe ja klientide vahelised vaidlused lahendatakse esmalt läbirääkimiste teel.
3. Tarbijaga tekkivad vaidlused lahendab pädev kohus vastavalt tsiviilkohtumenetluse seadustikule; vaidlused kliendiga, kes ei ole tarbija, lahendab teenusepakkuja registrijärgse asukoha järgi pädev kohus.
4. Tarbijal on õigus kasutada kohtuväliseid vaidluste lahendamise viise, sealhulgas ODR-platvormi: ec.europa.eu/consumers/odr/.

Kontakt

ATRIBU S.C., ul. Dworcowa 15a, 42-140 Panki · NIP: 5742077957 · stoly@atribu.pl · +48 694 114 164