Obchodní podmínky internetového obchodu ATRIBU S.C.

§1 Obecná ustanovení

1. Stránka www.atribu-welding.com funguje podle zásad stanovených v těchto Obchodních podmínkách.
2. Obchodní podmínky určují podmínky uzavírání a ukončování Kupních smluv na Produkt a postup reklamačního řízení, jakož i druh a rozsah služeb poskytovaných elektronicky Obchodem.
3. Každý Uživatel služeb je od okamžiku zahájení činností směřujících k využívání Elektronických služeb Obchodu povinen dodržovat ustanovení těchto Obchodních podmínek.
4. Ve věcech neupravených se použijí předpisy: polský zákon o poskytování služeb elektronickou cestou ze dne 18. 7. 2002, polský zákon o právech spotřebitele ze dne 30. 5. 2014, polský zákon o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů ze dne 23. 9. 2016, polský občanský zákoník ze dne 23. 4. 1964 a další příslušné předpisy polského práva.

§2 Definice

• OBCHODNÍ PODMÍNKY – tyto obchodní podmínky Obchodu.
• OBCHOD – internetový Obchod Poskytovatele služeb na adrese www.atribu-welding.com.
• ELEKTRONICKÁ SLUŽBA – služba poskytovaná elektronickou cestou Poskytovatelem služeb ve prospěch Uživatele služeb prostřednictvím Obchodu.
• OBJEDNÁVKOVÝ FORMULÁŘ – formulář na stránce Obchodu umožňující zadání Objednávky.
• PRODÁVAJÍCÍ, POSKYTOVATEL SLUŽEB – ATRIBU S.C., ul. Dworcowa 15a, 42-140 Panki, NIP: 5742077957, e-mail: stoly@atribu.pl, tel.: +48 694 114 164.
• UŽIVATEL SLUŽEB – fyzická osoba, právnická osoba nebo organizační jednotka bez právní subjektivity, využívající Elektronickou službu.
• ZÁKAZNÍK – Uživatel služeb, který zamýšlí uzavřít nebo uzavřel Kupní smlouvu s Prodávajícím.
• SPOTŘEBITEL – fyzická osoba uzavírající s podnikatelem právní jednání nesouvisející přímo s její podnikatelskou nebo profesní činností.
• PODNIKATEL – fyzická osoba, právnická osoba nebo organizační jednotka provozující vlastním jménem podnikatelskou nebo profesní činnost.
• PRODUKT – movitá věc nebo služba dostupná v Obchodu, která je předmětem Kupní smlouvy.
• KUPNÍ SMLOUVA – Kupní smlouva na Produkt uzavřená mezi Zákazníkem a Prodávajícím prostřednictvím Obchodu.
• OBJEDNÁVKA – projev vůle Zákazníka představující nabídku uzavření Kupní smlouvy.
• CENA – hodnota vyjádřená v peněžních jednotkách, kterou je Zákazník povinen zaplatit Prodávajícímu za Produkt.

§3 Informace o produktech a objednávání

1. Informace na stránce Obchodu nepředstavují nabídku ve smyslu právních předpisů. Zákazník zadáním Objednávky činí nabídku koupě Produktu za podmínek uvedených v jeho popisu.
2. Objednávky lze zadávat: prostřednictvím Objednávkového formuláře 24 hodin denně, e-mailem na stoly@atribu.pl nebo telefonicky na čísle +48 694 114 164.
3. Podmínkou zadání Objednávky je seznámení se s Obchodními podmínkami a přijetí jejich ustanovení.

§4 Uzavření kupní smlouvy

1. K uzavření Kupní smlouvy je nezbytné, aby Zákazník zadal Objednávku způsoby uvedenými v §3.
2. Po zadání Objednávky Prodávající neprodleně potvrdí její přijetí e-mailem.
3. Potvrzení obsahuje všechny podstatné náležitosti Objednávky.
4. Okamžikem přijetí potvrzení je mezi Zákazníkem a Prodávajícím uzavřena Kupní smlouva.
5. Každá Kupní smlouva je potvrzena dokladem o koupi (fakturou), který je přiložen k Produktu nebo zaslán e-mailem.

§5 Způsoby platby

1. Prodávající umožňuje: běžný bankovní převod, platbu prostřednictvím elektronického platebního systému (Przelewy24.pl), platbu na dobírku.
2. V případě běžného bankovního převodu: 78 1020 1664 0000 3102 0695 4582 (PKOBP), ATRIBU S.C., ul. Dworcowa 15a, 42-140 Panki. Do zprávy pro příjemce: „Objednávka č. … a Příjmení“.
3. Zákazník je povinen provést platbu do 7 pracovních dnů ode dne uzavření Kupní smlouvy, pokud Smlouva nestanoví jinak.
4. V případě platby převodem nebo elektronické platby bude Produkt odeslán až po jejím zaplacení.

§6 Náklady, termín a způsoby dodání

1. Náklady na dodání jsou stanoveny při zadávání Objednávky a závisí na způsobu platby a dodání.
2. Doba výroby a kompletace Produktů činí až 14 pracovních dnů od připsání prostředků nebo přijetí Objednávky k realizaci.
3. Dodání prostřednictvím přepravce probíhá do 14 pracovních dnů od odeslání (pracovní dny, bez sobot, nedělí a svátků).
4. Produkty jsou zasílány kurýrní nebo spediční společností, případně po dohodě vlastní dopravou.

§7 Reklamace produktu

1. Reklamace na základě záruky

• Všechny Produkty nabízené v Obchodě mají záruku platnou na území Polské republiky.
• Záruční doba pro nové Produkty činí 12 měsíců ode dne dodání, pro použité věci – 14 dní.
• Dokladem opravňujícím k záruční ochraně je záruční list nebo doklad o koupi.
• Záruka nevylučuje práva Spotřebitele z důvodu rozporu Produktu se smlouvou.

2. Reklamace z důvodu rozporu Produktu se smlouvou

• Prodávající odpovídá Spotřebiteli za rozpor Produktu se smlouvou existující v okamžiku dodání a zjištěný do 2 let.
• Oznámení lze učinit e-mailem: stoly@atribu.pl nebo písemně na adresu: ATRIBU S.C., ul. Dworcowa 15a, 42-140 Panki.
• Prodávající se k žádosti vyjádří neprodleně, nejpozději do 30 dnů.
• V případě reklamace Spotřebitele se nevyřízení do 14 dnů považuje za její uznání.
• Zákazník může přednostně požadovat výměnu nebo opravu Produktu; snížení ceny nebo odstoupení od smlouvy – v případech uvedených v zákoně.
• U oprávněných reklamací hradí Prodávající náklady na opravu/výměnu i na dodání.

§8 Právo odstoupit od smlouvy

1. Spotřebitel (a subjekt uvedený v §10) může odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů.
2. V případě odstoupení se Smlouva považuje za neuzavřenou a Produkt je třeba vrátit ve lhůtě 14 dnů na adresu: ATRIBU S.C., ul. Dworcowa 15a, 42-140 Panki.
3. Spotřebitel odpovídá za snížení hodnoty Produktu vyplývající z jeho užívání způsobem přesahujícím rámec nutný ke zjištění jeho povahy.
4. Prodávající vrátí hodnotu Produktu včetně nákladů na dodání do 14 dnů od obdržení oznámení o odstoupení.
5. Pokud si Spotřebitel zvolil jiný než nejlevnější běžný způsob dodání, Prodávající dodatečné náklady nevrací.
6. Spotřebitel nese náklady na vrácení Produktu Prodávajícímu.
7. Právo na odstoupení nepřísluší v případech: zboží nevyrobeného předem, zhotoveného podle specifikace Spotřebitele, zboží v zapečetěném obalu (z hygienických důvodů), zboží po dodání neoddělitelně spojeného s jinými věcmi, a služeb v plném rozsahu poskytnutých se souhlasem Spotřebitele.

§9 Ustanovení týkající se podnikatelů (B2B)

1. Prodávající má právo odstoupit od Smlouvy se Zákazníkem, který není Spotřebitelem, ve lhůtě 14 pracovních dnů od jejího uzavření, bez uvedení důvodu.
2. Prodávající může omezit způsoby platby a požadovat zálohovou platbu části nebo celé ceny.
3. Výhody a rizika spojená s Produktem přecházejí na Zákazníka, který není Spotřebitelem, okamžikem předání Produktu přepravci.
4. Zákazník, který není Spotřebitelem, je povinen zásilku při převzetí zkontrolovat.

§10 Ustanovení týkající se podnikatelů s právy spotřebitelů

1. Podnikatel provozující fyzickou osobou podnikání je chráněn zákonem o právech spotřebitele, pokud smlouva pro něj nemá odbornou povahu.
2. Ochrana zahrnuje: nepřípustná smluvní ustanovení, odpovědnost za rozpor Produktu se smlouvou, právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku, pravidla týkající se smlouvy o dodání digitálního obsahu nebo digitální služby.

§11 Druh a rozsah elektronických služeb

1. Poskytovatel služeb umožňuje prostřednictvím Obchodu uzavírání Kupních smluv na Produkt.
2. Poskytování Služeb probíhá za podmínek stanovených Obchodními podmínkami. Poskytovatel služeb má právo umísťovat na stránce reklamní obsah.

§12 Podmínky poskytování elektronických služeb

1. Poskytování Elektronických služeb je bezplatné.
2. Smlouva se uzavírá na dobu určitou a zaniká okamžikem zadání Objednávky nebo ukončením jejího zadávání.
3. Technické požadavky: počítač/zařízení s přístupem k internetu, přístup k elektronické poště, internetový prohlížeč s povolenou podporou souborů Cookies a JavaScriptu.
4. Uživatel služeb je povinen užívat Obchod v souladu se zákonem a dobrými mravy a zadávat údaje odpovídající skutečnosti.

§13 Reklamace týkající se elektronických služeb

1. Reklamace lze podávat e-mailem na adresu: stoly@atribu.pl.
2. Je třeba uvést co nejvíce informací o předmětu reklamace.
3. Reklamace bude vyřízena ve lhůtě 14 dnů.

§14 Ukončení smluv o poskytování elektronických služeb

1. Vypovědět lze smlouvu trvalé a časově neomezené povahy (Účet, Newsletter). Uživatel služeb může smlouvu vypovědět s okamžitou účinností e-mailem na stoly@atribu.pl nebo odstraněním Účtu.
2. Poskytovatel služeb může smlouvu vypovědět v případě porušení Obchodních podmínek, po marné výzvě k nápravě. Smlouva zaniká po 7 dnech od tohoto oznámení.

§15 Duševní vlastnictví

Veškerý obsah zveřejněný na stránce www.atribu-welding.com požívá autorskoprávní ochrany a je vlastnictvím ATRIBU S.C. Jakékoli užití bez výslovného písemného souhlasu Poskytovatele služeb představuje porušení autorského práva.

Všechny obchodní názvy, názvy Produktů, názvy firem a jejich loga použitá na stránce Obchodu náleží jejich vlastníkům a jsou používány výhradně pro identifikační účely.

§16 Odpovědnost

1. Poskytovatel služeb vynaloží veškeré úsilí, aby údaje v Obchodu byly úplné a aktuální.
2. Poskytovatel služeb plní povinnosti vyplývající z Aktu o digitálních službách (DSA) a určuje kontaktní místo v místě svého sídla.
3. Je nepřípustné zveřejňovat protiprávní obsah, obsah nesouvisející s tematikou Obchodu, poškozující dobré jméno Poskytovatele služeb nebo propagující konkurenční činnost.
4. Oznámení o nedovoleném obsahu lze zasílat na adresu: stoly@atribu.pl.
5. Uživatel služeb nese plnou odpovědnost za škodu způsobenou svým jednáním v Obchodě.

§17 Závěrečná ustanovení

1. Smlouvy uzavírané prostřednictvím Obchodu se řídí polským právem.
2. Spory mezi Obchodem a Zákazníky se řeší přednostně vyjednáváním.
3. Spory se Spotřebitelem řeší příslušné soudy podle polského občanského soudního řádu; spory se Zákazníkem, který není Spotřebitelem – podle sídla Poskytovatele služeb.
4. Spotřebitel má právo využít mimosoudní způsoby řešení sporů, včetně platformy ODR: ec.europa.eu/consumers/odr/.

Kontakt

ATRIBU S.C., ul. Dworcowa 15a, 42-140 Panki · NIP: 5742077957 · stoly@atribu.pl · +48 694 114 164